Producent
Każdy pierścionek Luna by Jaimin jest projektowany w Paryżu i wykonywany ręcznie, na zamówienie, w naszej własnej pracowni w Indiach:
- Producent: Precious World Manufacturing Pvt Ltd
- Adres: Surat, India
Kraj pochodzenia: Indie.
Osoba odpowiedzialna w Unii Europejskiej
Ponieważ nasze pierścionki są wykonywane poza UE, za ich bezpieczeństwo i zgodność w UE odpowiada następujący podmiot gospodarczy, który jest też punktem kontaktowym dla organów:
- Osoba odpowiedzialna w UE: LE FIG
- Adres pocztowy: 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France
- E-mail: contact@lunabyjaimin.fr
Sprzedawcą pierścionków jest LE FIG, 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France (contact@lunabyjaimin.fr): zobacz naszą notę prawną.
Jak zidentyfikować Twój pierścionek
Każdy projekt ma numer, widoczny na jego stronie produktu jako Nº z cyframi, a każde połączenie metalu, kamienia i opcji ma kod opcji. Oba te oznaczenia znajdziesz:
- w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia;
- na fakturze;
- na etykiecie pudełka z pierścionkiem.
Zachowaj je: dzięki nim możemy prześledzić historię wykonania Twojego pierścionka i poinformować Cię, jeśli dotyczy go komunikat w sprawie bezpieczeństwa.
Materiały i zgodność
Nasze pierścionki są wykonywane ze srebra próby 925 (sterling), złota 10K, 14K lub 18K (żółtego, białego lub różowego) albo platyny próby 950 i osadzane moissanitem syntetycznym, diamentami syntetycznymi (wytworzonymi w laboratorium), szmaragdem syntetycznym, opalem syntetycznym lub cyrkonią, zgodnie z opisem na stronie każdego produktu.
LE FIG oświadcza, że jej pierścionki spełniają ograniczenia rozporządzenia REACH (rozporządzenie (WE) nr 1907/2006), załącznik XVII, mające zastosowanie do biżuterii:
| Substancja | Pozycja w załączniku XVII | Limit |
|---|---|---|
| Nikiel | Pozycja 27 | Uwalnianie z części pozostających w bezpośrednim i długotrwałym kontakcie ze skórą nie więcej niż 0,5 µg/cm² na tydzień (pomiar według EN 1811) |
| Kadm | Pozycja 23 | Mniej niż 0,01% wagowo w metalowych częściach biżuterii |
| Ołów | Pozycja 63 | Mniej niż 0,05% wagowo w każdej części biżuterii |
Jest to nasza własna deklaracja zgodności, oparta na składzie naszych stopów i wymaganiach, które stawiamy naszej pracowni i dostawcom. Na życzenie poinformujemy Cię, na czym opiera się ona w przypadku Twojego pierścionka.
Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa
Przeczytaj te ostrzeżenia i przekaż je każdemu, komu podarujesz pierścionek.
- To nie jest zabawka. Przechowywać z dala od małych dzieci: pierścionek, jego małe kamienie i opakowanie to małe elementy, które małe dziecko mogłoby połknąć lub którymi mogłoby się zadławić. Przechowuj pierścionki i pudełka poza zasięgiem dzieci poniżej 3 lat i nie pozwalaj dzieciom się nimi bawić.
- Zdejmij pierścionek przed uprawianiem sportu, podnoszeniem ciężarów, pracami w ogrodzie lub majsterkowaniem oraz przed pracą przy maszynach, obracających się narzędziach lub ruchomych częściach albo w ich pobliżu: mógłby o coś zahaczyć i spowodować uraz palca.
- Chroń przed silnymi chemikaliami: zdejmij pierścionek przed kontaktem z chlorem (baseny, spa), wybielaczem, domowymi środkami czystości, rozpuszczalnikami lub kwasami. Mogą one uszkodzić metal i kamienie oraz osłabić oprawę.
- Wrażliwość skóry: niektóre osoby reagują na pewne metale, nawet w granicach dopuszczalnych przez prawo. Jeśli zauważysz zaczerwienienie, swędzenie, obrzęk lub podrażnienie w miejscu noszenia pierścionka, przestań go nosić i skonsultuj się z lekarzem lub farmaceutą. Następnie napisz do nas.
- Sprawdzaj pierścionek: jeśli kamień się rusza albo łapka jest wygięta lub złamana, przestań nosić pierścionek, aby nie zgubić kamienia ani nie zadrapać skóry, i skontaktuj się z nami.
- Obrzęk i uraz: jeśli palec spuchnie lub zostanie zraniony, natychmiast zdejmij pierścionek. Jeśli nie daje się zdjąć, zwróć się o pomoc medyczną.
Pielęgnacja
Jak bezpiecznie czyścić i przechowywać pierścionek, w zależności od metalu i kamienia, wyjaśnia nasz poradnik pielęgnacji.
Zgłoś problem dotyczący bezpieczeństwa
Jeśli uważasz, że któryś z naszych pierścionków jest niebezpieczny albo spowodował uraz lub reakcję skórną:
- przestań go nosić;
- napisz na adres contact@lunabyjaimin.fr, podając numer zamówienia, Nº pierścionka i kod opcji, opis tego, co się stało, oraz, jeśli możesz, zdjęcia.
Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, wyjaśniamy sprawę z naszą pracownią i informujemy Cię, co zrobimy. Jeśli zgłoszenie dotyczy zagrożenia dla zdrowia lub bezpieczeństwa, podejmujemy niezbędne środki i informujemy właściwe organy, w tym za pośrednictwem unijnego portalu Safety Business Gateway, zgodnie z wymogami prawa. Niebezpieczny produkt możesz też zgłosić bezpośrednio organom: we Francji w serwisie SignalConso (signal.conso.gouv.fr).
Nie ma to wpływu na Twoje prawa wynikające z ustawowej gwarancji zgodności towaru z umową i przepisów o odpowiedzialności za produkt: zobacz nasz regulamin sprzedaży.
Komunikaty w sprawie bezpieczeństwa i wycofania z rynku
Jeśli kiedykolwiek będziemy musieli ostrzec klientów przed problemem dotyczącym bezpieczeństwa lub wycofać pierścionek, to:
- napiszemy bezpośrednio e-mailem do każdego klienta, który kupił pierścionek, którego to dotyczy;
- opublikujemy komunikat na tej stronie, poniżej, z numerami Nº i kodami opcji, których dotyczy, opisem zagrożenia, zaleceniami oraz oferowanym środkiem zaradczym (naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy, bezpłatnie).
Aktualne komunikaty w sprawie bezpieczeństwa i wycofania z rynku: brak.