Безопасност на продуктите

Кой изработва нашите пръстени и отговаря за безопасността им в ЕС, как да идентифицирате пръстена си, на какво отговарят материалите ни, предупреждения за безопасност и как да съобщите за проблем.

Обновено на 21 октомври 2026 г.

Производител

Всеки пръстен Luna by Jaimin е проектиран в Париж и се изработва ръчно, по поръчка, в собственото ни ателие в Индия:

  • Производител: Precious World Manufacturing Pvt Ltd
  • Адрес: Surat, India

Държава на произход: Индия.

Отговорно лице в Европейския съюз

Тъй като нашите пръстени се изработват извън ЕС, следният икономически оператор отговаря в ЕС за тяхната безопасност и съответствие и е лицето за контакт с органите:

  • Отговорно лице в ЕС: LE FIG
  • Пощенски адрес: 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France
  • Имейл: contact@lunabyjaimin.fr

Продавачът на пръстените е LE FIG, 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France (contact@lunabyjaimin.fr): вижте нашата правна информация.

Как да идентифицирате пръстена си

Всеки дизайн има номер, показан на продуктовата му страница като Nº, последван от цифри, а всяка комбинация от метал, камък и опции има код на опцията. И двата се посочват:

  • в имейла за потвърждение на поръчката ви;
  • във фактурата ви;
  • на етикета на кутията на пръстена ви.

Моля, запазете ги: използваме ги, за да проследим пръстена ви до неговото изработване и да ви уведомим, ако някое известие за безопасност се отнася до него.

Материали и съответствие

Нашите пръстени се изработват от сребро 925, злато 10K, 14K или 18K (жълто, бяло или розово) или платина 950 и са инкрустирани със синтетичен мойсанит, синтетични диаманти (създадени в лаборатория), синтетичен изумруд, синтетичен опал или кубичен цирконий, както е описано на всяка продуктова страница.

LE FIG декларира, че нейните пръстени отговарят на ограниченията на Регламент (ЕО) № 1907/2006 (REACH), приложение XVII, които се прилагат за бижута:

Вещество Позиция в приложение XVII Граница
Никел Позиция 27 Отделяне от части в пряк и продължителен контакт с кожата не повече от 0,5 µg/cm² на седмица (измерено по EN 1811)
Кадмий Позиция 23 По-малко от 0,01% тегловни в металните части на бижутата
Олово Позиция 63 По-малко от 0,05% тегловни във всяка част на бижутата

Това е нашата собствена декларация за съответствие, основана на състава на нашите сплави и на изискванията, които поставяме на нашето ателие и доставчиците си. При поискване ще ви кажем на какво се основава тя за вашия пръстен.

Предупреждения за безопасност

Моля, прочетете тези предупреждения и ги предайте на всеки, на когото подарите пръстен.

  • Не е играчка. Да се пази от малки деца: пръстенът, малките му камъни и опаковката му са малки части, които малко дете може да погълне или да се задави с тях. Пазете пръстените и кутиите на място, недостъпно за деца под 3 години, и не позволявайте на децата да си играят с тях.
  • Сваляйте пръстена си преди спорт, вдигане на тежести, работа в градината или ремонти „направи си сам“, както и преди работа с или в близост до машини, въртящи се инструменти или движещи се части: той може да се закачи и да нарани пръста ви.
  • Пазете от силни химикали: сваляйте пръстена си, преди да използвате хлор (плувни басейни, спа центрове), белина, битови почистващи препарати, разтворители или киселини. Те могат да повредят метала и камъните и да отслабят обкова.
  • Чувствителност на кожата: някои хора реагират на определени метали, дори в рамките на законовите граници. Ако забележите зачервяване, сърбеж, подуване или дразнене на мястото, където носите пръстена, спрете да го носите и се консултирайте с лекар или фармацевт. След това ни пишете.
  • Проверявайте пръстена си: ако камък се движи или зъбец е огънат или счупен, спрете да носите пръстена, за да не загубите камъка или да не закачите кожата си, и се свържете с нас.
  • Подуване и нараняване: ако пръстът ви се подуе или бъде наранен, свалете пръстена веднага. Ако не излиза, потърсете медицинска помощ.

Грижа

Как да почиствате и съхранявате пръстена си безопасно, според метала и според камъка, е обяснено в нашето ръководство за грижа.

Съобщете за проблем с безопасността

Ако смятате, че някой от нашите пръстени не е безопасен или че е причинил нараняване или кожна реакция, моля:

  1. спрете да го носите;
  2. пишете на contact@lunabyjaimin.fr, като посочите номера на поръчката си, Nº и кода на опцията на пръстена, описание на случилото се и, ако можете, снимки.

Потвърждаваме получаването на сигнала ви, проучваме го заедно с нашето ателие и ви казваме какво ще направим. Ако става дума за риск за здравето или безопасността, предприемаме необходимите мерки и уведомяваме компетентните органи, включително чрез портала на ЕС Safety Business Gateway, както изисква законът. Можете също да съобщите за опасен продукт пряко на органите: във Франция, в SignalConso (signal.conso.gouv.fr).

Правата ви по законовата гаранция за съответствие и по законодателството за отговорността за продуктите не се засягат: вижте нашите общи условия за продажба.

Известия за безопасност и изтегляния от пазара

Ако някога се наложи да предупредим клиентите за проблем с безопасността или да изтеглим пръстен, ние ще:

  • пишем директно по имейл на всеки клиент, който е купил засегнат пръстен;
  • публикуваме известието на тази страница, по-долу, със засегнатите Nº и кодове на опциите, риска, какво да направите и предложеното средство за защита (ремонт, замяна или възстановяване на сумата, безплатно).

Текущи известия за безопасност и изтегляния от пазара: няма.