Proizvođač
Svaki prsten Luna by Jaimin dizajnira se u Parizu i ručno izrađuje, po narudžbi, u našem vlastitom ateljeu u Indiji:
- Proizvođač: Precious World Manufacturing Pvt Ltd
- Adresa: Surat, India
Zemlja podrijetla: Indija.
Odgovorna osoba u Europskoj uniji
Budući da se naši prstenovi izrađuju izvan EU-a, sljedeći gospodarski subjekt odgovoran je u EU-u za njihovu sigurnost i usklađenost te je kontakt za nadležna tijela:
- Odgovorna osoba u EU-u: LE FIG
- Poštanska adresa: 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France
- E-pošta: contact@lunabyjaimin.fr
Prodavatelj prstenova je LE FIG, 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France (contact@lunabyjaimin.fr): pogledajte naš impresum.
Kako prepoznati svoj prsten
Svaki dizajn ima broj, prikazan kao Nº iza kojeg slijede znamenke na stranici proizvoda, a svaka kombinacija metala, kamena i opcija ima šifru opcije. Oboje se nalazi:
- u e-poruci s potvrdom narudžbe;
- na vašem računu;
- na naljepnici kutije vašeg prstena.
Molimo vas da ih sačuvate: s pomoću njih pratimo vaš prsten do njegove izrade i obavještavamo vas ako se na njega odnosi neka sigurnosna obavijest.
Materijali i usklađenost
Naši se prstenovi izrađuju od srebra 925 (sterling), zlata od 10, 14 ili 18 karata (žutog, bijelog ili ružičastog) ili platine 950, s ugrađenim sintetičkim moissanitom, sintetičkim dijamantima (stvorenima u laboratoriju), sintetičkim smaragdom, sintetičkim opalom ili kubičnim cirkonijem, kako je opisano na stranici svakog proizvoda.
LE FIG izjavljuje da su njegovi prstenovi usklađeni s ograničenjima iz Priloga XVII. Uredbe (EZ) br. 1907/2006 (REACH) koja se primjenjuju na nakit:
| Tvar | Unos u Prilogu XVII. | Granična vrijednost |
|---|---|---|
| Nikal | Unos 27 | Otpuštanje iz dijelova u izravnom i dugotrajnom dodiru s kožom najviše 0,5 µg/cm² tjedno (mjereno prema EN 1811) |
| Kadmij | Unos 23 | Manje od 0,01 % masenog udjela u metalnim dijelovima nakita |
| Olovo | Unos 63 | Manje od 0,05 % masenog udjela u svakom dijelu nakita |
Ovo je naša vlastita izjava o usklađenosti, utemeljena na sastavu naših legura i zahtjevima koje postavljamo svojem ateljeu i dobavljačima. Na zahtjev ćemo vam reći na čemu se ona temelji za vaš prsten.
Sigurnosna upozorenja
Molimo vas da pročitate ova upozorenja i prenesete ih svakome kome poklonite prsten.
- Nije igračka. Držati podalje od male djece: prsten, njegovi mali kamenčići i ambalaža sitni su dijelovi koje malo dijete može progutati ili se njima zagrcnuti. Prstenove i kutije držite izvan dohvata djece mlađe od 3 godine i ne dopuštajte djeci da se njima igraju.
- Skinite prsten prije sporta, dizanja teških tereta, vrtlarenja ili kućnih popravaka te prije rada sa strojevima, rotirajućim alatima ili pokretnim dijelovima ili u njihovoj blizini: mogao bi zapeti i ozlijediti vam prst.
- Držite ga podalje od jakih kemikalija: skinite prsten prije upotrebe klora (bazeni, toplice), izbjeljivača, sredstava za čišćenje kućanstva, otapala ili kiselina. Oni mogu oštetiti metal i kamenje te oslabiti okov.
- Osjetljivost kože: neki ljudi reagiraju na određene metale, čak i unutar zakonskih granica. Ako primijetite crvenilo, svrbež, oticanje ili nadraženost na mjestu gdje nosite prsten, prestanite ga nositi i obratite se liječniku ili ljekarniku. Zatim nam pišite.
- Provjeravajte svoj prsten: ako se kamen pomiče ili je kandža savijena ili slomljena, prestanite nositi prsten kako ne biste izgubili kamen ili ozlijedili kožu i javite nam se.
- Oticanje i ozljede: ako vam prst otekne ili se ozlijedi, odmah skinite prsten. Ako ga ne možete skinuti, potražite liječničku pomoć.
Njega
Kako sigurno čistiti i čuvati svoj prsten, za svaki metal i svaki kamen, objašnjeno je u našem vodiču za njegu.
Prijavite sigurnosni problem
Ako mislite da neki naš prsten nije siguran ili da je uzrokovao ozljedu ili reakciju kože, molimo vas da:
- ga prestanete nositi;
- pišete na contact@lunabyjaimin.fr i navedete broj narudžbe, Nº prstena i šifru opcije, opis onoga što se dogodilo i, ako možete, fotografije.
Potvrđujemo primitak vaše prijave, ispitujemo je s našim ateljeom i javljamo vam što ćemo poduzeti. Ako je riječ o riziku za zdravlje ili sigurnost, poduzimamo potrebne mjere i obavještavamo nadležna tijela, među ostalim putem portala EU Safety Business Gateway, kako to zakon zahtijeva. Opasan proizvod možete prijaviti i izravno nadležnim tijelima: u Francuskoj na platformi SignalConso (signal.conso.gouv.fr).
To ne utječe na vaša prava na temelju zakonskog jamstva sukladnosti i propisa o odgovornosti za proizvode: pogledajte naše opće uvjete prodaje.
Sigurnosne obavijesti i opozivi
Ako ikada budemo morali upozoriti kupce na sigurnosni problem ili opozvati prsten, mi ćemo:
- izravno pisati e-poštom svakom kupcu koji je kupio prsten na koji se to odnosi;
- objaviti obavijest na ovoj stranici, u nastavku, s Nº i šiframa opcija na koje se odnosi, rizikom, uputama što učiniti i ponuđenim pravnim sredstvom (popravak, zamjena ili povrat novca, bez naknade).
Trenutačne sigurnosne obavijesti i opozivi: nema ih.