Výrobca
Každý prsteň Luna by Jaimin je navrhnutý v Paríži a ručne vyrobený na objednávku v našej vlastnej dielni v Indii:
- Výrobca: Precious World Manufacturing Pvt Ltd
- Adresa: Surat, India
Krajina pôvodu: India.
Zodpovedná osoba v Európskej únii
Keďže naše prstene sa vyrábajú mimo EÚ, za ich bezpečnosť a súlad s predpismi v EÚ zodpovedá tento hospodársky subjekt, ktorý je zároveň kontaktnou osobou pre orgány:
- Zodpovedná osoba v EÚ: LE FIG
- Poštová adresa: 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France
- E-mail: contact@lunabyjaimin.fr
Predávajúcim prsteňov je LE FIG, 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France (contact@lunabyjaimin.fr): pozri naše právne informácie.
Ako identifikovať váš prsteň
Každý model má číslo, ktoré sa na stránke výrobku zobrazuje ako Nº a za ním číslice, a každá kombinácia kovu, kameňa a možností má kód možnosti. Oba údaje sú uvedené:
- v e-maile s potvrdením objednávky;
- na vašej faktúre;
- na štítku škatuľky vášho prsteňa.
Uschovajte si ich, prosím: pomocou nich dohľadáme výrobu vášho prsteňa a upozorníme vás, ak sa ho týka bezpečnostné oznámenie.
Materiály a súlad s predpismi
Naše prstene sa vyrábajú zo striebra 925, zo zlata 10 K, 14 K alebo 18 K (žltého, bieleho alebo ružového) alebo z platiny 950 a sú osadené syntetickým moissanitom, syntetickými diamantmi (vytvorenými v laboratóriu), syntetickým smaragdom, syntetickým opálom alebo kubickou zirkóniou, ako je uvedené na stránke každého výrobku.
LE FIG vyhlasuje, že jej prstene spĺňajú obmedzenia nariadenia REACH (ES) č. 1907/2006, príloha XVII, ktoré sa vzťahujú na šperky:
| Látka | Položka prílohy XVII | Limit |
|---|---|---|
| Nikel | Položka 27 | Uvoľňovanie z častí v priamom a dlhodobom kontakte s pokožkou najviac 0,5 µg/cm² za týždeň (merané podľa EN 1811) |
| Kadmium | Položka 23 | Menej ako 0,01 % hmotnosti v kovových častiach šperkov |
| Olovo | Položka 63 | Menej ako 0,05 % hmotnosti v každej časti šperku |
Ide o naše vlastné vyhlásenie o zhode, založené na zložení našich zliatin a na požiadavkách, ktoré kladieme na našu dielňu a dodávateľov. Na požiadanie vám povieme, čím je podložené vo vzťahu k vášmu prsteňu.
Bezpečnostné upozornenia
Prečítajte si, prosím, tieto upozornenia a odovzdajte ich každému, komu prsteň darujete.
- Nie je to hračka. Uchovávajte mimo dosahu malých detí: prsteň, jeho malé kamene a obal sú malé časti, ktoré by malé dieťa mohlo prehltnúť alebo sa nimi zadusiť. Prstene a škatuľky uchovávajte mimo dosahu detí mladších ako 3 roky a nedovoľte deťom, aby sa s nimi hrali.
- Prsteň si zložte pred športom, zdvíhaním ťažkých bremien, prácou v záhrade alebo kutilstvom a pred prácou so strojmi, rotačnými nástrojmi alebo pohyblivými časťami či v ich blízkosti: mohol by sa zachytiť a poraniť vám prst.
- Chráňte pred silnými chemikáliami: pred použitím chlóru (bazény, kúpele), bielidla, čistiacich prostriedkov pre domácnosť, rozpúšťadiel alebo kyselín si prsteň zložte. Môžu poškodiť kov a kamene a oslabiť osadenie.
- Citlivosť pokožky: niektorí ľudia reagujú na určité kovy, a to aj v rámci zákonných limitov. Ak spozorujete začervenanie, svrbenie, opuch alebo podráždenie v mieste, kde prsteň nosíte, prestaňte ho nosiť a poraďte sa s lekárom alebo lekárnikom. Potom nám napíšte.
- Kontrolujte svoj prsteň: ak sa kameň hýbe alebo je pazúrik ohnutý či zlomený, prestaňte prsteň nosiť, aby ste kameň nestratili alebo si nezachytili pokožku, a kontaktujte nás.
- Opuch a poranenie: ak vám prst opuchne alebo sa poraní, prsteň si okamžite zložte. Ak nejde dole, vyhľadajte lekársku pomoc.
Starostlivosť
Ako prsteň bezpečne čistiť a uchovávať, podľa jednotlivých kovov a kameňov, vysvetľuje náš sprievodca starostlivosťou.
Nahlásenie bezpečnostného problému
Ak si myslíte, že niektorý z našich prsteňov nie je bezpečný alebo že spôsobil poranenie či kožnú reakciu, prosím:
- prestaňte ho nosiť;
- napíšte na contact@lunabyjaimin.fr a uveďte číslo objednávky, Nº prsteňa a kód možnosti, opis toho, čo sa stalo, a ak môžete, aj fotografie.
Prijatie vášho hlásenia potvrdíme, preskúmame ho s našou dielňou a oznámime vám, čo urobíme. Ak ide o riziko pre zdravie alebo bezpečnosť, prijmeme potrebné opatrenia a informujeme príslušné orgány, a to aj prostredníctvom portálu EÚ Safety Business Gateway, ako to vyžaduje zákon. Nebezpečný výrobok môžete nahlásiť aj priamo orgánom: vo Francúzsku na SignalConso (signal.conso.gouv.fr).
Vaše práva zo zákonnej záruky súladu so zmluvou a podľa práva o zodpovednosti za výrobky nie sú dotknuté: pozri naše obchodné podmienky.
Bezpečnostné oznámenia a stiahnutia z trhu
Ak by sme niekedy potrebovali upozorniť zákazníkov na bezpečnostný problém alebo stiahnuť prsteň, urobíme toto:
- napíšeme priamo e-mailom každému zákazníkovi, ktorý si dotknutý prsteň kúpil;
- zverejníme oznámenie na tejto stránke nižšie s dotknutými číslami Nº a kódmi možností, rizikom, tým, čo treba urobiť, a ponúknutou nápravou (oprava, výmena alebo vrátenie peňazí, bezplatne).
Aktuálne bezpečnostné oznámenia a stiahnutia z trhu: žiadne.