Tieto zásady vysvetľujú, ako Luna by Jaimin zaobchádza s vašimi osobnými údajmi, keď navštívite lunabyjaimin.fr, objednáte si prsteň, požiadate nás o jeho návrh alebo nám napíšete. Zhromažďujeme čo najmenej: žiadna analytika, žiadna reklama, žiadne sledovacie súbory cookie.
Dátum účinnosti: 21. októbra 2026.
1. Kto zodpovedá za vaše údaje
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je LE FIG, SASU, 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France, zapísaná pod číslom RCS Bobigny 109 907 832 (SIRET 109 907 832 00017) („Luna by Jaimin“, „my“, „nás“).
- Otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov: contact@lunabyjaimin.fr
- Všeobecný kontakt: contact@lunabyjaimin.fr
Nevymenovali sme zodpovednú osobu (DPO): sme malá firma, ktorej hlavné činnosti nezahŕňajú rozsiahle monitorovanie osôb ani rozsiahle spracúvanie citlivých údajov, takže GDPR to nevyžaduje (čl. 37). Na všetky žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov odpovedá vyššie uvedená osoba.
2. Údaje, ktoré zhromažďujeme, a ich zdroj
Údaje získavame priamo od vás, ak nie je uvedené inak.
| Situácia | Údaje | Zdroj |
|---|---|---|
| Zadanie objednávky | Meno; e-mail; telefónne číslo; doručovacia a fakturačná adresa; krajina doručenia; výber prsteňa (model, kov, kameň, veľkosť, text gravírovania, možnosť certifikátu IGI); číslo objednávky, sumy, mena, dátumy; verzia obchodných podmienok, ktorú ste prijali | Vy |
| Platba | Stav platby, spôsob platby, referencia transakcie, suma a mena; pri kartách niekedy značka karty a posledné štyri číslice. Celé číslo vašej karty ani bezpečnostný kód nikdy nevidíme ani neuchovávame | Mollie (náš poskytovateľ platobných služieb) |
| Doručenie a clo | Udalosti sledovania zásielky, potvrdenie doručenia, colný stav a prípadné otázky prepravcu alebo colných orgánov | UPS, DHL, colní deklaranti |
| „Design with Jaimin“ (návrh na mieru) | Vaše zadanie, najviac 6 fotografií alebo videí (každý súbor najviac 50 MB), vaše správy, náčrty, 3D pohľady a cenové ponuky, ktoré vám posielame, vaše schválenie, platba zálohy | Vy (a Mollie v prípade zálohy) |
| Odstúpenie od zmluvy, zrušenie, vrátenie alebo reklamácia v rámci záruky | Vaša žiadosť, príslušná objednávka, dôvod, ak ho uvediete, fotografie vady, ak ich pošlete, údaje na vrátenie peňazí | Vy |
| Keď nám píšete e-mailom | Vaša e-mailová adresa, meno a obsah vašich správ a príloh | Vy |
| Keď nám píšete na Instagrame | Vaše používateľské meno a meno profilu na Instagrame a obsah vašich správ | Vy, prostredníctvom Instagramu (Meta) |
| Návšteva webovej stránky | Technické údaje automaticky zaznamenávané webovým serverom: IP adresa, dátum a čas, požadovaná stránka, typ prehliadača (user agent), odkazujúca stránka, chybové kódy | Váš prehliadač, zaznamenané naším poskytovateľom hostingu |
Čo nezhromažďujeme: nepoužívame žiadnu analytiku, žiadne reklamné ani sledovacie súbory cookie, žiadne doplnky sociálnych sietí, žiadny fingerprinting a naše písma a médiá sa poskytujú z našej vlastnej stránky. Váš košík a vaša voľba krajiny a meny sú uložené len vo vašom vlastnom prehliadači a neposielajú sa nám, kým nezadáte objednávku (pozri naše oznámenie o súboroch cookie a úložisku prehliadača). Krajina, ktorú navrhujeme, sa určuje priamo vo vašom prehliadači z jeho časového pásma a jazykových nastavení a nikdy sa nám neposiela.
Obrázky, ktoré nám pošlete k návrhu na mieru, sa po prijatí prekódujú: odstránia sa z nich skryté metaúdaje (napríklad údaje o fotoaparáte a poloha GPS). Videá uchovávame tak, ako nám ich pošlete, preto v nich môžu zostať metaúdaje (napríklad poloha). Neposielajte nám, prosím, obrázky ani videá, na ktorých sú tváre alebo osobné údaje iných ľudí, pokiaľ s tým nesúhlasili.
Texty gravírovania môžu obsahovať mená alebo dátumy iných osôb (napríklad vášho partnera). Posielajte ich, len ak na to máte oprávnenie.
Poskytnutie vášho mena, kontaktných a doručovacích údajov je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy: bez nich nemôžeme vašu objednávku vyrobiť, odoslať ani podporovať. Všetko ostatné je dobrovoľné.
3. Prečo vaše údaje používame a na akom právnom základe
| Účel | Právny základ (GDPR / UK GDPR, čl. 6 ods. 1) |
|---|---|
| Prijatie objednávky, výroba prsteňa v našej dielni, jeho odoslanie, informovanie vás, zákaznícky servis | Plnenie zmluvy (b) |
| Spracovanie platby a vrátenia peňazí prostredníctvom Mollie | Plnenie zmluvy (b) |
| Vybavenie zadania návrhu na mieru: náčrt, cenová ponuka, záloha, schválenie návrhu, výroba | Opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, potom plnenie zmluvy (b) |
| Vybavovanie odstúpení od zmluvy, zrušení, vrátení, zákonnej záruky súladu so zmluvou a nárokov zo skrytých vád | Zákonná povinnosť (c) (spotrebiteľské právo) a plnenie zmluvy (b) |
| Faktúry, účtovníctvo, dane (DPH/OSS/IOSS a ekvivalenty), vývozné a dovozné colné vyhlásenia | Zákonná povinnosť (c) |
| Odpovede na otázky, ktoré nám pošlete e-mailom alebo cez Instagram a ktoré sa netýkajú objednávky | Náš oprávnený záujem odpovedať ľuďom, ktorí nás kontaktujú (f) |
| Zabezpečenie webovej stránky a našich systémov (záznamy servera, predchádzanie zneužitiu a podvodom) | Náš oprávnený záujem na bezpečnosti (f) |
| Uchovávanie dôkazov a preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov | Náš oprávnený záujem (f) a zákonná povinnosť (c), ak zákon stanovuje lehotu uchovávania |
| Odpovede na zákonné žiadosti orgánov | Zákonná povinnosť (c) |
| Čokoľvek, na čo vás osobitne požiadame o povolenie (napríklad zverejnenie fotografie vášho hotového prsteňa na mieru na našom Instagrame) | Súhlas (a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na skoršie použitie |
Ak sa opierame o oprávnený záujem, overili sme, že neprevažuje nad vašimi záujmami a právami; kedykoľvek môžete namietať (oddiel 8).
Neposielame newslettre ani marketingové e-maily. Ak s tým začneme, najprv vás požiadame o súhlas, ak to zákon vyžaduje, a každá správa bude obsahovať odkaz na odhlásenie jedným kliknutím.
Košík a predvoľby uchovávané vo vašom prehliadači nespracúvame my; sú uložené vo vašom zariadení na vašu žiadosť, ako je vysvetlené v oznámení o súboroch cookie a úložisku prehliadača.
4. Kto dostáva vaše údaje
Vaše osobné údaje nikdy nepredávame ani neprenajímame. Zdieľame len to, čo každý príjemca potrebuje.
Naši poskytovatelia služieb (sprostredkovatelia). Konajú len podľa našich pokynov, na základe zmluvy, ktorá spĺňa čl. 28 GDPR:
| Príjemca | Úloha | Umiestnenie údajov |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus | Hosting webovej stránky vrátane záznamov webového servera | 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus |
| Hostinger | Náš poskytovateľ e-mailu: odosielanie e-mailov k objednávkam a službám a naše poštové schránky | Európska únia |
| Google Ireland Ltd (Google Firebase / Google Cloud), so spoločnosťou Google LLC ako ďalším sprostredkovateľom | Databáza objednávok a spracovanie objednávok; ukladanie súborov, ktoré nám pošlete k návrhu na mieru | Databáza Firestore v Paríži (europe-west9); možný prístup z USA (oddiel 5) |
| Precious World Manufacturing Pvt Ltd, Surat, India (naša vlastná dielňa) | Výroba vášho prsteňa, jeho zabalenie a odovzdanie prepravcovi | India |
| Náš účtovník | Účtovníctvo a daňové priznania | Francúzsko |
Samostatní príjemcovia. O tom, ako údaje používajú, rozhodujú sami, podľa svojich vlastných zásad ochrany osobných údajov:
- Mollie B.V. (Amsterdam, Holandsko), náš poskytovateľ platobných služieb. Ako licencovaná platobná inštitúcia koná Mollie ako samostatný prevádzkovateľ platobných údajov vrátane predchádzania podvodom a kontrol v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí. Vaše údaje dostáva ako samostatný prevádzkovateľ aj spôsob platby, ktorý si zvolíte (kartové siete, Apple Pay, PayPal, Klarna, vaša banka atď.). Ak si zvolíte Klarna, môže vykonať vlastné kontroly.
- Prepravcovia a colní deklaranti, najmä UPS a DHL: vaše meno, adresa, telefónne číslo, e-mail (na oznámenia o doručení) a opis a hodnota zásielky, aby ju mohli doručiť a precliť.
- Colné a daňové orgány v Indii a v krajine určenia, prostredníctvom vývozných a dovozných vyhlásení, ktoré vyžaduje zákon.
- Meta Platforms Ireland Ltd, len ak nám píšete na Instagrame: Meta spracúva tieto správy podľa svojich vlastných zásad.
- Odborní poradcovia (advokáti, audítori, poisťovatelia), súdy alebo orgány, ak je to potrebné na riešenie sporu, dodržanie zákona alebo vybavenie zákonnej žiadosti.
- Kupujúci nášho podniku, ak by sa podnik niekedy predával, za rovnakých záväzkov, aké obsahujú tieto zásady.
5. Prenosy mimo Európy
Váš prsteň sa vyrába ručne v Indii a odtiaľ sa aj odosiela, takže niektoré údaje opúšťajú Európsky hospodársky priestor (EHP) a Spojené kráľovstvo.
- India (naša dielňa, indické prevádzky prepravcov, indické colné orgány). Pre Indiu neexistuje rozhodnutie EÚ ani Spojeného kráľovstva o primeranosti. Naša dielňa dostáva len to, čo potrebuje na výrobu a odoslanie vášho prsteňa (meno, doručovacia adresa, telefón, údaje o prsteni, gravírovanie, číslo objednávky). Tento prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie (SCC) podpísanými s našou dielňou (a britským dodatkom pre údaje zo Spojeného kráľovstva). Ak je prenos nevyhnutne potrebný na plnenie vašej zmluvy, napríklad pri odovzdaní zásielky prepravcovi a colným orgánom v Indii, je povolený aj podľa čl. 49 ods. 1 písm. b) GDPR. Údaje o vašej zásielke potom putujú s prepravcom do krajiny určenia.
- Spojené štáty (Google, Meta, prepravcovia a spôsoby platby využívajúce americké služby). Google LLC sa zúčastňuje na rámci ochrany údajov medzi EÚ a USA (Data Privacy Framework) (a jeho rozšírení pre Spojené kráľovstvo), o ktorom Európska komisia uznala, že poskytuje primeranú ochranu; podmienky spracúvania údajov spoločnosti Google zahŕňajú aj SCC. Ostatní poskytovatelia sa podľa svojich vlastných podmienok opierajú o Data Privacy Framework alebo o SCC.
- Ak žijete mimo Európy (napríklad v USA alebo v Indii), údaje o vašej objednávke sa spracúvajú vo Francúzsku a v EÚ a v Indii, ako je tu opísané.
Kópiu záruk si môžete vyžiadať na contact@lunabyjaimin.fr (obchodné podmienky z nej môžu byť odstránené).
6. Ako dlho uchovávame vaše údaje
| Údaje | Ako dlho | Prečo |
|---|---|---|
| Objednávka a zmluva (údaje objednávky, prijaté podmienky, potvrdenie, doručenie, schválenie návrhu pri prsteni na mieru) | 10 rokov od doručenia | Francúzsky Code de la consommation, L213-1 a D213-2 (zmluvy uzavreté na diaľku v hodnote 120 € alebo viac) a dôkazné účely |
| Faktúry a účtovné záznamy | 10 rokov od konca účtovného obdobia | Francúzsky Code de commerce, L123-22 |
| E-maily a správy zákazníckeho servisu o objednávke, spisy o odstúpení od zmluvy, vrátení a záruke | 5 rokov od konca poslednej komunikácie alebo záruky, podľa toho, čo nastane neskôr; dlhšie, ak prebieha spor, až do jeho konečného vyriešenia | Premlčacia lehota nárokov (Code civil, čl. 2224) |
| Zadanie návrhu na mieru a inšpiratívne fotografie alebo videá, ak nenasleduje objednávka | Fotografie a videá: 12 mesiacov od nahratia. Zadanie a správy: 3 roky od našej poslednej komunikácie | Fotografie a videá: pravidlo našej služby návrhov. Správy: usmernenie CNIL o potenciálnych zákazníkoch |
| Inšpiratívne fotografie a videá, ak nasleduje objednávka | 12 mesiacov od nahratia (schválený náčrt alebo 3D pohľad sa uchováva s objednávkou) | Pravidlo našej služby návrhov |
| Otázky nesúvisiace s objednávkou (e-mail, Instagram) | 3 roky od našej poslednej komunikácie | Usmernenie CNIL o potenciálnych zákazníkoch |
| Platobné údaje, ktoré dostávame od Mollie (stav, referencia, spôsob) | Spolu s účtovnými záznamami (10 rokov). Celé čísla kariet nikdy neuchovávame | Code de commerce, L123-22 |
| Vývozné a dovozné doklady | Tak dlho, ako to vyžaduje colné právo dotknutých krajín, a najmenej tak dlho ako účtovné záznamy | Colné právo |
| Záznamy webového servera | Najviac 12 mesiacov, uchováva ich náš poskytovateľ hostingu | Bezpečnosť; francúzske pravidlá o údajoch uchovávaných poskytovateľmi hostingu |
| Žiadosti o uplatnenie vašich práv a naše odpovede | 5 rokov od našej odpovede | Dôkaz, že sme odpovedali |
| Košík a predvoľby vo vašom prehliadači | Vo vašom zariadení, kým ich nevymažete (nevidíme ich a nemôžeme ich vymazať) | Pozri oznámenie o súboroch cookie |
Po uplynutí lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme.
7. Bezpečnosť
Vaše údaje chránime opatreniami primeranými riziku, okrem iného: šifrovaným pripojením (HTTPS) na celej stránke; platbou na zabezpečenej stránke Mollie, takže údaje o karte sa k nám nikdy nedostanú; databázou objednávok hostovanou v Paríži s obmedzeným prístupom, silným overovaním a záznamami o prístupe; cenami a objednávkami overovanými na našom serveri, nikdy nie prevzatými z prehliadača bez kontroly; odstraňovaním metaúdajov z nahratých obrázkov; prístupom k osobným údajom obmedzeným na osoby, ktoré ho potrebujú a sú viazané mlčanlivosťou; a zmluvami s našimi poskytovateľmi, ktoré vyžadujú rovnocennú ochranu.
Ak je pravdepodobné, že porušenie ochrany údajov pre vás predstavuje riziko, oznámime ho príslušnému orgánu do 72 hodín a bez zbytočného odkladu informujeme vás, ak to zákon vyžaduje.
8. Vaše práva
Podľa GDPR, UK GDPR a francúzskeho práva máte právo:
- na prístup k svojim údajom a získanie ich kópie;
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov;
- na vymazanie svojich údajov, pokiaľ ich nemusíme uchovávať (napríklad faktúry);
- na obmedzenie spracúvania počas posudzovania žiadosti;
- na prenosnosť údajov: získať údaje, ktoré ste nám poskytli na účely zmluvy, v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte, alebo nechať ich preniesť inej spoločnosti;
- kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme z dôvodov týkajúcich sa vašej situácie a kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu proti akémukoľvek priamemu marketingu;
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak sa oň opierame;
- vo Francúzsku dať pokyny o tom, čo sa má stať s vašimi údajmi po vašej smrti (zákon č. 78-17 zo 6. januára 1978, čl. 85).
Ako ich uplatniť. Napíšte na contact@lunabyjaimin.fr alebo na našu poštovú adresu uvedenú v oddiele 1. Uveďte, čo požadujete, a ak je to možné, číslo objednávky. Ak budeme mať dôvodné pochybnosti, môžeme vás požiadať o informácie na overenie vašej totožnosti, ale len o tie, ktoré sú potrebné.
Lehota na odpoveď. Odpovieme do jedného mesiaca od prijatia vašej žiadosti. Ak je žiadosť zložitá alebo ich dostaneme veľa, môžeme lehotu predĺžiť o dva mesiace; oznámime vám to v priebehu prvého mesiaca a vysvetlíme prečo. Uplatnenie vašich práv je bezplatné, pokiaľ žiadosť nie je zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná.
Sťažnosti. Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu pre ochranu údajov, najmä:
- vo Francúzsku: CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr;
- v Spojenom kráľovstve: Information Commissioner’s Office (ICO), ico.org.uk;
- v inej krajine EÚ alebo EHP: orgánu krajiny, v ktorej žijete, pracujete alebo v ktorej k problému došlo.
Ocenili by sme, keby ste nám najprv dali príležitosť vyriešiť váš problém na contact@lunabyjaimin.fr.
9. Automatizované rozhodovanie
Nerobíme rozhodnutia o vás založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré majú právne účinky alebo podobne významné účinky. Mollie a spôsob platby, ktorý si zvolíte, môžu na vlastnú zodpovednosť vykonávať vlastné automatizované kontroly podvodov a rizík; v tejto veci sa môžete obrátiť priamo na nich.
10. Deti
Naša webová stránka a naše prstene sú určené dospelým. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 13 rokov ani maloletých pod vekovou hranicou stanovenou právom ich krajiny (15 rokov vo Francúzsku, 13 až 16 rokov inde v Európe podľa krajiny, 18 rokov v Indii). Naša stránka nie je zameraná na deti mladšie ako 13 rokov v zmysle amerického zákona Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Ak sa domnievate, že nám dieťa poslalo osobné údaje, napíšte na contact@lunabyjaimin.fr a vymažeme ich.
11. Doplňujúce informácie pre obyvateľov Spojených štátov
Tento oddiel sa vzťahuje na obyvateľov štátov USA so zákonmi o ochrane súkromia spotrebiteľov vrátane Kalifornie (CCPA v znení CPRA), Virgínie, Colorada, Connecticutu, Utahu, Texasu, Oregonu a ďalších. Slúži aj ako naše oznámenie pri zhromažďovaní údajov (notice at collection).
Kategórie osobných informácií, ktoré sme zhromaždili za posledných 12 mesiacov, zo zdrojov a na účely opísané v oddieloch 2 a 3:
| Kategória | Príklady | Sprístupnené na obchodný účel |
|---|---|---|
| Identifikátory | Meno, e-mail, poštová adresa, telefón, používateľské meno na Instagrame, IP adresa | Poskytovateľom služieb a zmluvným partnerom (oddiel 4), prepravcom, poskytovateľom platobných služieb |
| Záznamy o zákazníkoch (Cal. Civ. Code §1798.80(e)) | Meno, adresa, telefón, obmedzené platobné informácie (spôsob platby, značka karty a posledné štyri číslice) | Poskytovateľom služieb, prepravcom, poskytovateľom platobných služieb |
| Obchodné informácie | Objednané výrobky, história objednávok, vrátenia | Poskytovateľom služieb, prepravcom, colným orgánom, poskytovateľom platobných služieb |
| Aktivita na internete alebo v sieti | Záznamy webového servera | Nášmu poskytovateľovi hostingu |
| Zvukové, vizuálne alebo podobné informácie | Fotografie a videá, ktoré nám pošlete k návrhu na mieru | Našej dielni |
Nezhromažďujeme citlivé osobné informácie v zmysle týchto zákonov a osobné informácie nepoužívame na vyvodzovanie vašich charakteristík. Uchovávanie: pozri oddiel 6.
Žiadny predaj, žiadne zdieľanie, žiadna cielená reklama. Osobné informácie nepredávame, nezdieľame („share“) ich na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextmi, nepoužívame ich na cielenú reklamu a neprofilujeme spotrebiteľov na účely rozhodnutí s právnymi alebo podobne významnými účinkami. Za posledných 12 mesiacov sme to nerobili. Nemáme skutočnú vedomosť o tom, že by sme predávali alebo zdieľali osobné informácie spotrebiteľov mladších ako 16 rokov. Signály prehliadača Global Privacy Control (GPC) rešpektujeme ako žiadosť o odhlásenie (opt-out), aj keď niet z čoho sa odhlasovať.
Vaše práva, v závislosti od vášho štátu: vedieť, aké osobné informácie sme zhromaždili, použili a sprístupnili, a mať k nim prístup; vymazať ich; opraviť ich; získať ich prenosnú kópiu; odhlásiť sa z predaja, zdieľania, cielenej reklamy a profilovania (nič z toho nerobíme); obmedziť používanie citlivých osobných informácií (žiadne nezhromažďujeme); a nebyť diskriminovaný za uplatnenie týchto práv.
Ako podať žiadosť. Pošlite e-mail na contact@lunabyjaimin.fr s predmetom „US privacy request“. Prijatie potvrdíme do 10 pracovných dní a odpovieme do 45 dní (lehotu možno raz predĺžiť o 45 dní s oznámením). Vašu totožnosť overíme porovnaním informácií, ktoré nám poskytnete, s tými, ktoré máme (napríklad váš e-mail a číslo objednávky). Môžete využiť splnomocneného zástupcu, ktorý musí predložiť vaše podpísané splnomocnenie; aj tak vás môžeme požiadať o potvrdenie totožnosti.
Odvolanie. Ak vašu žiadosť zamietneme, môžete sa odvolať odpoveďou na našu odpoveď s predmetom „Appeal“. Odpovieme do 45 dní (v Colorade do 60 dní). Ak nebudete spokojní, môžete sa obrátiť na generálneho prokurátora (Attorney General) svojho štátu.
Kalifornský zákon „Shine the Light“. Osobné informácie nesprístupňujeme tretím stranám na ich vlastné účely priameho marketingu.
12. Doplňujúce informácie pre používateľov v Indii
Pre kupujúcich v Indii sme správcom údajov (Data Fiduciary) podľa Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) a jeho vykonávacích predpisov (Rules).
- Osobné údaje a účely: ako je opísané v oddieloch 2 a 3. Vaše údaje spracúvame, pretože ste ich dobrovoľne poskytli na konkrétny účel (vaša objednávka alebo žiadosť) (oddiel 7(a) DPDP Act), alebo s vaším súhlasom, ak oň žiadame, alebo na splnenie zákona.
- Vaše práva: získať prehľad svojich osobných údajov a ich spracúvania a totožnosť správcov (Data Fiduciaries) a sprostredkovateľov (Data Processors), s ktorými sme ich zdieľali; dať ich opraviť, doplniť, aktualizovať alebo vymazať; odvolať súhlas rovnako ľahko, ako ste ho dali; na vybavenie sťažnosti; a určiť osobu, ktorá bude uplatňovať vaše práva v prípade vašej smrti alebo nespôsobilosti.
- Sťažnosti: píšte na contact@lunabyjaimin.fr. Prijatie sťažnosti potvrdíme do 48 hodín a vybavíme ju v lehote stanovenej zákonom, v každom prípade do 90 dní.
- Sťažnosť: ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, môžete podať sťažnosť Data Protection Board of India.
- Prenosy: vaše údaje sa spracúvajú v Indii, vo Francúzsku a v EÚ, ako je opísané v oddiele 5.
- Deti: vedome nespracúvame údaje nikoho mladšieho ako 18 rokov bez overiteľného súhlasu rodiča.
13. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmenia naše služby alebo právne predpisy. Dátum v hornej časti uvádza najnovšiu verziu. Ak zmena významne ovplyvní spôsob, akým používame údaje, ktoré ste nám už poskytli, oznámime vám to e-mailom alebo na stránke ešte pred jej uplatnením a ak to zákon vyžaduje, požiadame vás o súhlas.