Varnost izdelkov

Kdo izdeluje naše prstane in odgovarja za njihovo varnost v EU, kako prepoznati svoj prstan, katerim predpisom ustrezajo naši materiali, varnostna opozorila in kako prijaviti težavo.

Posodobljeno 21. oktober 2026

Proizvajalec

Vsak prstan Luna by Jaimin je oblikovan v Parizu in ročno izdelan po naročilu v naši lastni delavnici v Indiji:

  • Proizvajalec: Precious World Manufacturing Pvt Ltd
  • Naslov: Surat, India

Država porekla: Indija.

Odgovorna oseba v Evropski uniji

Ker so naši prstani izdelani zunaj EU, je za njihovo varnost in skladnost v EU odgovoren naslednji gospodarski subjekt, ki je tudi kontaktna točka za organe:

  • Odgovorna oseba v EU: LE FIG
  • Poštni naslov: 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France
  • E-pošta: contact@lunabyjaimin.fr

Prodajalec prstanov je LE FIG, 25 rue Edgar Quinet, 93120 La Courneuve, France (contact@lunabyjaimin.fr): glejte naše pravno obvestilo.

Kako prepoznati svoj prstan

Vsak model ima številko, ki je na strani izdelka prikazana kot Nº, ki ji sledijo številke, vsaka kombinacija kovine, kamna in možnosti pa ima kodo možnosti. Oboje je navedeno:

  • v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila;
  • na vašem računu;
  • na nalepki škatlice vašega prstana.

Shranite ju, prosimo: z njima izsledimo izdelavo vašega prstana in vas obvestimo, če se ga tiče varnostno obvestilo.

Materiali in skladnost

Naši prstani so izdelani iz srebra 925, zlata 10 K, 14 K ali 18 K (rumenega, belega ali rožnatega) ali platine 950 in okrašeni s sintetičnim moissanitom, sintetičnimi diamanti (ustvarjenimi v laboratoriju), sintetičnim smaragdom, sintetičnim opalom ali kubičnim cirkonijem, kot je opisano na strani vsakega izdelka.

LE FIG izjavlja, da njeni prstani izpolnjujejo omejitve Uredbe REACH (ES) št. 1907/2006, Priloga XVII, ki veljajo za nakit:

Snov Vnos Priloge XVII Omejitev
Nikelj Vnos 27 Sproščanje iz delov v neposrednem in dolgotrajnem stiku s kožo največ 0,5 µg/cm² na teden (merjeno po EN 1811)
Kadmij Vnos 23 Manj kot 0,01 % masnega deleža v kovinskih delih nakita
Svinec Vnos 63 Manj kot 0,05 % masnega deleža v vsakem delu nakita

To je naša lastna izjava o skladnosti, ki temelji na sestavi naših zlitin in zahtevah, ki jih postavljamo naši delavnici in dobaviteljem. Na zahtevo vam povemo, na čem temelji za vaš prstan.

Varnostna opozorila

Preberite ta opozorila in jih posredujte vsakomur, ki mu podarite prstan.

  • Ni igrača. Hranite zunaj dosega majhnih otrok: prstan, njegovi majhni kamni in embalaža so majhni deli, ki bi jih majhen otrok lahko pogoltnil ali se z njimi zadušil. Prstane in škatlice hranite zunaj dosega otrok, mlajših od 3 let, in otrokom ne dovolite, da se z njimi igrajo.
  • Prstan snemite pred športom, dvigovanjem težkih bremen, vrtnarjenjem ali ročnimi deli ter pred delom s stroji, vrtljivimi orodji ali gibljivimi deli ali v njihovi bližini: lahko bi se zataknil in vam poškodoval prst.
  • Varujte pred močnimi kemikalijami: pred uporabo klora (bazeni, toplice), belila, gospodinjskih čistil, topil ali kislin prstan snemite. Lahko poškodujejo kovino in kamne ter oslabijo vpetje.
  • Občutljivost kože: nekateri ljudje se odzovejo na določene kovine, tudi znotraj zakonskih omejitev. Če opazite rdečico, srbenje, oteklino ali draženje na mestu, kjer nosite prstan, ga prenehajte nositi in se posvetujte z zdravnikom ali farmacevtom. Nato nam pišite.
  • Preverjajte svoj prstan: če se kamen premika ali je krempelj upognjen ali zlomljen, prstan prenehajte nositi, da kamna ne izgubite ali se ne zataknete za kožo, in se obrnite na nas.
  • Oteklina in poškodba: če prst oteče ali se poškoduje, prstan takoj snemite. Če ga ne morete sneti, poiščite zdravniško pomoč.

Nega

Kako prstan varno čistite in shranjujete, za vsako kovino in vsak kamen, je pojasnjeno v našem vodniku za nego.

Prijava varnostne težave

Če menite, da kateri od naših prstanov ni varen ali da je povzročil poškodbo ali kožno reakcijo, prosimo:

  1. ga prenehajte nositi;
  2. pišite na contact@lunabyjaimin.fr in navedite številko naročila, Nº prstana in kodo možnosti, opis dogodka ter, če lahko, fotografije.

Prejem vaše prijave potrdimo, jo preučimo z našo delavnico in vam sporočimo, kaj bomo storili. Če gre za tveganje za zdravje ali varnost, sprejmemo potrebne ukrepe in obvestimo pristojne organe, tudi prek portala EU Safety Business Gateway, kot zahteva zakon. Nevaren izdelek lahko prijavite tudi neposredno organom: v Franciji na SignalConso (signal.conso.gouv.fr).

To ne vpliva na vaše pravice iz zakonskega jamstva za skladnost in prava o odgovornosti za proizvode: glejte naše splošne prodajne pogoje.

Varnostna obvestila in odpoklici

Če bi kdaj morali kupce opozoriti na varnostno težavo ali odpoklicati prstan, bomo:

  • pisali neposredno po e-pošti vsakemu kupcu, ki je kupil prizadeti prstan;
  • objavili obvestilo na tej strani spodaj, s prizadetimi številkami Nº in kodami možnosti, tveganjem, navodili, kaj storiti, in ponujeno rešitvijo (popravilo, zamenjava ali vračilo kupnine, brezplačno).

Trenutna varnostna obvestila in odpoklici: jih ni.